Hallo Werkstudi (m/f/d)!

Teilzeitjob für Werkstudis in Rosenheim

Wir wachsen! Und brauchen einen famosen Werkstudi (m/w/d) in Teilzeit am User-Helpdesk.

Du rockst unseren IT-First-Level Support, nimmst die geschilderten Störungen im Ticketsystem auf und meditierst über Aufbereitung und Qualifizierung der Anfrage. Darüber hinaus kümmerst du dich entweder sofort um die Fehleranalyse und Störungsbehebung oder leitest Tickets an unsere Fachbereiche weiter. Die lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Teams ist dabei besonders wichtig.

Sonstige Tätigkeiten sind das Benutzermanagement, das Boarden interner und externer MitarbeiterInnen, die Verbesserung interner Serviceprozesse sowie die Dokumentation von Vorgängen und Lösungen.

WIR …

  • bieten dir einen flexiblen Arbeitsplatz in unserem zentralen, bahnhofsnahen Office.
  • machen auf Wunsch 100 % Remotearbeit möglich.
  • statten dich so aus, dass du problemlos zuhause arbeiten kannst.
  • bringen deiner Leistung und deinen Fähigkeiten Anerkennung entgegen.
  • pflegen unser respektvolles Miteinander, spürbaren Teamgeist und eine ellenbogenfreie Firmenkultur.
  • halten uns mit Tech-Days und Team-Events frisch.

DU …

  • studierst gerade Informatik oder ein benachbartes Fach.
  • unterstützt uns idealerweise vormittags in Teilzeit (z. B. 08:30 bis 12 Uhr).
  • konntest schon Erfahrung im IT-Support, speziell am User-Helpdesk sammeln.
  • bist nice, bringst Kunden- sowie hohe Serviceorientierung mit und schätzt Teamwork.
  • bist kommunikationsstark und erfasst schnell.
  • arbeitest prozessorientiert und selbstständig.
  • bist fit in Deutsch und Englisch.
Check unsere Bewertungen auf kununu!

Interessiert? Yeah.

Bewirb dich jetzt und sende deine Unterlagen an unsere Silvia Herzinger.

Übrigens: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Bewerber ist das Wichtigste.
Bewerbungsgespräche sind auch per Videokonferenz problemlos möglich!

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info@umwerk-systems.com widerrufen.
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